Discussion de forum
PascalB06
16-06-2026Sosheur
Coupure internet depuis le 18 Mai 2026 / aucune visibilité sur le délais rétablissement
Nous subissons une coupure internet fibre depuis le 18 Mai 2026 lié probablement à une intervention de déploiement dans un appartement au rdc de la résidence (écrasement fibre ?). Le Support Sosh ...
PascalB06
13-07-2026Sosheur
Bonjour,
Nous sommes le Lundi 13 Juillet, 8ème semaine de coupure.
Merci pour les informations et la transparence.
Je souhaite que l'opération de l'opérateur d'Infrastructure se réalise maintenant rapidement
car le constat de saturation était déjà effectif lors des premières interventions le 16 Mai...
Si aucune amélioration cette semaine, je sollicite le médiateur des communications le 18 Juillet.
Cdlt, Pascal.
- labougeotte13-07-2026
Top Sosheur
Bonjour PascalB06
Il vous faudra d'abord passer à l'étape 2, écrire au service consommateur/recours avant de passer à l'étape 3, le médiateur.
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