Discussion de forum

Avatar de BVR9STM
BVR9STM
Aspirant sosheur
20-06-2026

coupure internet et interlocuteur

Bjr,

Ma ligne est coupée depuis 10 jours, c'est la deuxième fois, le conseiller est difficile à très comprendre (pas natif français), il faut être présent au RDV alors que tout se passe à l'extérieur, et la plage horaire du RDV est de l'ordre de la 1/2 journée... tout faux*******

 

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    20-06-2026

    Bonjour BVR9STM 

    Cela parait correct pour une offre grand public. 

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Webconseiller
    22-06-2026

    Bonjour BVR9STM,

    Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Michel

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Webconseiller
    24-06-2026


    Bonjour BVR9STM, 

    Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

    Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

    Je vous souhaite une bonne journée.


    Michel


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