Discussion de forum
Coupure prématurée de ligne
Top SosheurBonjour LN13670
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
On connaît bien la démarche... on les a eu de multiples fois en Chat...
- stephrem85
Bah pour réclamer c'est par le tchat aussi.
Ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Merci pour vos messages.
C'est un conseiller Chat qui nous a envoyé vers le 3976 pour faire une réclamation. Et très franchement, j'ai du passer bien 3h en une semaine à dialoguer avec des conseillers par Chat. On nous fait tourner en bourrique...
