Coupure totale internet et résiliation par un autre opérateur ?!?

Update du 31/07 :

- Je devais avoir un rétablissement de mes services ce mercredi, ce ne fut pas le cas.

- J'ai eu un nouvel appel du conseiller jeudi soit hier matin, qui m'a demandé si j'avais eu le service commercial qui devait me rappeler : non.

- Il m'a fait patienté le temps de faire la passerelle avec eux.

- La commande est en cours, statut "Activation en cours". Il m'a assuré que j'aurai bien mes services ce vendredi soit aujourd'hui et qu'il me recontactera samedi matin pour validation du bon déroulement.

Il est 16h passé et comme d'habitude, je n'ai "RIEN".

Si, je vais sur le lien communiqué de la commande, je vois activation prévue le 14/08.
Est-ce une nouvelle blague ?

Nous sommes en plein amateurisme. A savoir une nouvelle promesse tous les jours que le nécessaire sera fait.

Pour au final, être sans connexion depuis une semaine et demie .

J'estime avoir assez patienté et j'ai horreur d'être pris pour un ... et balladé, ma patience a également des limites.

J'attends jusqu'à 19h et comme je suis persuadé que ce sera toujours pareil, je prépare les lettres de résiliations de tous mes comptes perso / pro (ORANGE PRO / SOSH) et je bascule sur un FAI avec un vrai support.