Discussion de forum
13Fred13
08-11-2019Sosheur
Coupures fréquentes internet
Bonjour, depuis plusieurs mois j'ai des coupures internet dès que j'utilise 2 fonctions. Par exemple, utiliser la TV sur PC et lancer un téléchargement, ca coupe. C'est ce qu'il se passe actuellement...
JChristophe_M
14-11-2019Webconseiller
Bonjour 13Fred13
Les tests électriques de votre ligne ne montrent aucun défaut apparent. Si cela fonctionne correctement ailleurs, je vous invite à vérifier votre installation internet : Livebox en direct sur prise électrique ; absence de jeu du filtre ADSL ; lamelles métalliques de la prise non oxydées. Avez-vous une prise de test (DTI) ?
Bonne journée.
Jean-Christophe