Discussion de forum
Débit ADSL réduit depuis quelques jours
Bonjour, Normalement ma box synchronise en 2M sans problèmes. Depuis quelques jours cela s'est dégradé, je me retrouve avec 1M ~ 1.4M. J'ai fait un appel au 3976, mais le test de ligne coupe la comm...
Julie__S
Webconseiller
WebconseillerBonjour nS0Sh1,
📅🔧 Je vous remercie pour votre retour et vous informe avoir réservé l'intervention pour demain vendredi 15/09 entre 8h et 13h.
📲 Vous allez recevoir un SMS de confirmation dans la journée sur le mobile 07.
🤝 Mes collègues ou moi-même pouvons revenir vers vous à la suite de ce rendez-vous pour faire le point autour de votre situation.
Qu'en pensez-vous ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julie
Retour sur l'intervention : Il y a bien un défaut sur la ligne (qui a été enterrée cette année) - mais pour cela il faut envoyer une équipe spéciale - faut compter un délai de deux à trois semaines.
