Discussion de forum
Débit descendant fibre SOSH bloqué
Bonjour Wizou,
Je fais remonter votre cas au service concerné. Nous revenons vers vous dès que nous avons un retour.
Nous restons à votre disposition
Bonne journée
Arnaud
- Wizou22-11-2018Sosheur
Merci beaucoup pour votre aide !
J'ai reçu ce matin un SMS, bien qu'un petit peu cryptique, j'en comprends c'est en bonne voie : "De pilotage retablissementuilr Bonjour L opérateur d immeuble intervient pour votre ligne:délai au 12/12 cdt ORANGE"
- RageAgain01-12-2018Sosheur
Bonjour,
Je constate exactement le même problème que vous sur une ligne Sosh fibrée par Orange.
J'utilise le même genre de plateforme que vous pour mes tests.
Je me suis amusé à mettre une capture wireshark sur les tests. Dans le sens montant RAS. Dans le sens descendant, je constate que le débit augmente puis surviennent des erreurs TCP. je ne suis pas expert réseau. Il semble que certains packets d'acquitement n'arrivent pas au serveur servant au test.
Il me semble que c'est lorsque ces erreurs surviennent que le débit redescend. Ce qui impliquerait que TCP ne reussisse pas a atteindre le débit maximal ?
Cordialement,
RR
- Wizou02-12-2018Sosheur
Ca ressemble plutôt à de la congestion. C'est le principe même de TCP pour connaître le débit.
Au début TCP augmente le débit progressivement, puis dès qu'il y a des pertes de paquet il considère qu'il a atteint le débit maximum et va donc le réduire légèrement. Et ainsi de suite jusqu'à trouver un équilibre de débit.
Il devrait se passer la même chose en upload.
Sur iperf ça se remarque assez bien. Ca c'est un upload :
[ 4] local 192.168.1.2 port 44394 connected to ... port 5201 [ ID] Interval Transfer Bandwidth Retr Cwnd [ 4] 0.00-1.00 sec 20.7 MBytes 174 Mbits/sec 33 748 KBytes [ 4] 1.00-2.00 sec 35.5 MBytes 298 Mbits/sec 0 849 KBytes [ 4] 2.00-3.00 sec 35.6 MBytes 299 Mbits/sec 0 930 KBytes [ 4] 3.00-4.00 sec 35.8 MBytes 300 Mbits/sec 0 986 KBytes [ 4] 4.00-5.00 sec 35.1 MBytes 294 Mbits/sec 1 723 KBytes [ 4] 5.00-6.00 sec 35.9 MBytes 301 Mbits/sec 0 782 KBytes [ 4] 6.00-7.00 sec 35.9 MBytes 301 Mbits/sec 0 821 KBytes [ 4] 7.00-8.00 sec 33.8 MBytes 284 Mbits/sec 3 613 KBytes [ 4] 8.00-9.00 sec 35.0 MBytes 294 Mbits/sec 0 657 KBytes [ 4] 9.00-10.00 sec 35.7 MBytes 299 Mbits/sec 0 686 KBytes
Et ça un download :
[ 5] local ... port 5201 connected to 90.88.234.12 port 44402 [ ID] Interval Transfer Bandwidth Retr Cwnd [ 5] 0.00-1.00 sec 9.95 MBytes 83.4 Mbits/sec 95 162 KBytes [ 5] 1.00-2.00 sec 9.64 MBytes 80.9 Mbits/sec 0 204 KBytes [ 5] 2.00-3.00 sec 12.1 MBytes 101 Mbits/sec 0 243 KBytes [ 5] 3.00-4.00 sec 10.6 MBytes 88.6 Mbits/sec 6 205 KBytes [ 5] 4.00-5.00 sec 12.1 MBytes 101 Mbits/sec 0 245 KBytes [ 5] 5.00-6.00 sec 10.5 MBytes 88.1 Mbits/sec 15 205 KBytes [ 5] 6.00-7.00 sec 12.1 MBytes 101 Mbits/sec 0 243 KBytes [ 5] 7.00-8.00 sec 11.3 MBytes 94.9 Mbits/sec 7 204 KBytes [ 5] 8.00-9.00 sec 11.2 MBytes 94.3 Mbits/sec 0 242 KBytes [ 5] 9.00-10.00 sec 11.2 MBytes 94.3 Mbits/sec 3 205 KBytes [ 5] 10.00-10.04 sec 823 KBytes 174 Mbits/sec 0 205 KBytes
Dans les deux cas, on voit des "retr" pour restransmission de paquets perdus principalement au début quand il cherche le débit max, puis une fois l'équilibre trouvé les pertes sont casi nulles pour le reste du test.
Par contre, si tu as des pertes tout le long, là c'est bien indicateur d'un problème.
- Wizou15-12-2018Sosheur
Bonjour,
le 12 est passé et je ne constate aucune différence.
J'ai contacté le service client sosh et n'ont aucune visibilité sur ce l'intervention de free.
J'ai aussi fait part au service client de mon traceroute qui arrive directement à paris au lieu de passer par des routeurs de montpellier, mais le technicien me dit ne pas avoir la main là dessus.
- foreindev18-12-2018Sosheur
Bonsoir,
Vu que l'immeuble a été fibré par Free, c'est pas impossible qu'il bride la connexion des abonnés autres que Free. Il est très simple d'introduire ce genre de processus dans les PMI.