Discussion de forum

Avatar de nhelene
nhelene
Sosheur
04-08-2024
Résolu

Débit montant très faible

Bonjour,  Depuis quelques jours j'ai un débit montant de ma box internet très faible (0,9MBps) alors que mon débit déscendant est correct Débit de synchronisation DSL montante : 978 kbit/s Débit d...
  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    08-08-2024

    Bonsoir nhelene 🙂


    👉Je reviens vers vous comme convenu et suis ravie de constater que suite à l'intervention du technicien votre débit montant est maintenant de 5,72 Mbit/s.

    Nous restons à votre écoute si besoin. 

    Très bonne soirée ✨

    Sarah

Avatar de JChristophe_L
JChristophe_L
Webconseiller
05-08-2024

Merci de votre retour.

Je viens de réinitialiser votre connexion sur l'équipement internet dans votre quartier. Pouvez-vous redémarrer votre Livebox et m'informer de votre débit up svp ?

J'attends votre retour.

J.C

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