Discussion de forum

Avatar de nhelene
nhelene
Sosheur
04-08-2024
Résolu

Débit montant très faible

Bonjour,  Depuis quelques jours j'ai un débit montant de ma box internet très faible (0,9MBps) alors que mon débit déscendant est correct Débit de synchronisation DSL montante : 978 kbit/s Débit d...
  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    08-08-2024

    Bonsoir nhelene 🙂


    👉Je reviens vers vous comme convenu et suis ravie de constater que suite à l'intervention du technicien votre débit montant est maintenant de 5,72 Mbit/s.

    Nous restons à votre écoute si besoin. 

    Très bonne soirée ✨

    Sarah

Avatar de _Sarah_
_Sarah_
Webconseiller
06-08-2024

Bonjour nhelene 🙂


🛠Le test de votre débit indique que le débit montant est à 1.11 Mbits.

La manipulation réalisée par J.C a permis de remonter votre débit.

Je vous propose de tester vos services pendant 48 heures.

Nous revenons vers vous à l'issue pour faire le point.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée 🌞

Sarah

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