Discussion de forum

Avatar de nhelene
nhelene
Sosheur
04-08-2024
Résolu

Débit montant très faible

Bonjour,  Depuis quelques jours j'ai un débit montant de ma box internet très faible (0,9MBps) alors que mon débit déscendant est correct Débit de synchronisation DSL montante : 978 kbit/s Débit d...
  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    08-08-2024

    Bonsoir nhelene 🙂


    👉Je reviens vers vous comme convenu et suis ravie de constater que suite à l'intervention du technicien votre débit montant est maintenant de 5,72 Mbit/s.

    Nous restons à votre écoute si besoin. 

    Très bonne soirée ✨

    Sarah

Avatar de nhelene
nhelene
Sosheur
06-08-2024

Bonjour 

Le débit actuel est de 1153mbps 

Pour l'instant je ne vois pas de différence avec la situation avant mon appel au support.

Le débit normal descendant est aux environs de 6-8mbps.

Je ne comprend pas le délai d'observation de 48h

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