Discussion de forum

Avatar de TitiM75
TitiM75
Sosheur hyperactif
10-05-2025
Résolu

Débit plafonné à 400Mbit alors qu'on est censé être passé à 1 Gbit

Bonjour, Alors que le passage à 1 Gbit était censé se terminer mi avril, toujours rien chez moi...
  • Avatar de ziv
    ziv
    11-07-2025

    Bonjour,

    Avec une Livebox 5, c'est 1Gb/s descendant / 800Mb/s montant (en Ethernet en direct sur la box).

Avatar de Julie__S
Julie__S
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
12-05-2025

Bonjour TitiM75,


On va regarder de plus près votre dossier. 😊


Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?


👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente, on est là. ⭐


Une bonne journée à vous.


Julie

  • Avatar de JMQ49
    JMQ49
    Apprenti sosheur
    29-06-2025

    Bonjour,

    Je suis dans le même cas, toujours pas d'augmentation du débit pour moi.

    Malgré plusieurs tentatives de redémarrage de ma box.

    Slts

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