Discussion de forum

Avatar de Texxy38
Texxy38
Sosheur junior
30-03-2022
Résolu

Débit plafonné en partagé

Bonjour,
J'ai vu que la question est plusieurs fois posée, mais je n'ai pas trouvé de solution à ce jour. J'ai besoin régulièrement de réaliser des téléchargements et n'ai pas d'autre solution que d'utiliser mon téléphone portable en partagé.
J'utilise mon téléphone en partagé via USB et je remarque mon débit est limité à environ 700 ko/s.
Les tests via l'application SOSH en direct sont beaucoup plus élevés sans que j'ai bougé physiquement de lieu.

 

J'ai effacé toutes les informations APN sans succès.

J'ai mis ma carte SIM dans une clef 3G mais j'obtiens le même débit.
J'ai fait le test en 3G ou 4G et j'ai exactement le même résultat.

Les personnes autour de moi ont des débits bien meilleurs sur d'autres réseaux ou chez SOSH / ORANGE.

Le site qui fournit les contenus limite les débits en téléchargements à 300 Mo/s donc a priori ce n'est pas de ce coté là que ça coince.

En utilisant la connexion partagée d'un collègue au même endroit, j'obtiens 9.8 Mo/s sur le même téléchargement...

Pouvez vous m'aider ?

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Texxy38 

     

    attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour Texxy38,


    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

    Thierry-G




  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Texxy38 

    Suite à votre dernier message privé, nous sommes ravis de savoir que tout refonctionne suite à votre réinitialisation des réglages réseau.

    Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

    Jey