Discussion de forum

Avatar de TitiM75
TitiM75
Sosheur hyperactif
10-05-2025
Résolu

Débit plafonné à 400Mbit alors qu'on est censé être passé à 1 Gbit

Bonjour, Alors que le passage à 1 Gbit était censé se terminer mi avril, toujours rien chez moi...
  • Avatar de ziv
    ziv
    11-07-2025

    Bonjour,

    Avec une Livebox 5, c'est 1Gb/s descendant / 800Mb/s montant (en Ethernet en direct sur la box).

Avatar de Karim_Z
Karim_Z
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
14-05-2025

Bonjour TitiM75 

Je vous remercie pour ces précisions.

Rassurez-vous, seule l'adresse technique n'est pas au bon numéro, toutes les autres adresses de votre dossier, sur la facture, celle de contact, etc. sont au bon numéro.

La mise à jour du débit est toujours en cours, je reviens vers vous dès que c'est fait.

Je reste disponible entretemps et vous souhaite une bonne journée.

Karim

Contenu connexe