Discussion de forum
TitiM75
10-05-2025Sosheur hyperactif
Débit plafonné à 400Mbit alors qu'on est censé être passé à 1 Gbit
Bonjour, Alors que le passage à 1 Gbit était censé se terminer mi avril, toujours rien chez moi...
- 11-07-2025
Bonjour,
Avec une Livebox 5, c'est 1Gb/s descendant / 800Mb/s montant (en Ethernet en direct sur la box).
Florence__B
Webconseiller
06-06-2025Bonjour TitiM75,
Je comprends sincèrement que vous trouviez le temps long au regard des délais, votre dossier a été pris en charge par la cellule dédiée qui prend en charge ces situations et est en cours d'analyse.
La date de traitement prévue étant le 10 juin, je reviendrai vers vous le 11 pour faire le point.
J'ai conscience que ma réponse n'est pas celle que vous attendiez, et vous prie de nous excuser pour ces désagréments.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne fin de journée,
Florence
TitiM75
11-06-2025Sosheur hyperactif
On est le 11 et toujours rien...