Discussion de forum
Débit plafonné à 400Mbit alors qu'on est censé être passé à 1 Gbit
Bonjour,
Avec une Livebox 5, c'est 1Gb/s descendant / 800Mb/s montant (en Ethernet en direct sur la box).
WebconseillerBonjour TitiM75,
Je comprends tout à fait votre mécontentement. Je suis navrée de la situation.
Nous cherchons toujours la cause qui empêche à ce que vous ayez le débit que nous avons demandé.
Je viens de relancer notre équipe technique.
Je reviendrai vers vous dès que j'aurais des nouvelles.
Je vous souhaite en attendant, une agréable journée.
Linda
Arrêtez votre cirque : ça fait plus d'un mois que vous "cherchez" sans succès. Il y a 2 solutions : soit vous ne cherchez pas, soit vous êtes notoirement incompétents. Voir les 2 !
J ai déjà demandé à ce que mon dossier soit remonté à votre hiérarchie technique. Évidemment rien n'a été fait. Les mêmes causes produisant les mêmes effets, si ce sont toujours les mêmes incompétents qui traitent mon dossier, dans un an on y est encore !
Bougez vous, remuez vous au lieu de rester totalement amorphes avec toujours les mêmes réponses !!
- stephrem85
Top Sosheur
Un geste commercial pour quoi??
tu n’es pas en panne d’internet à ce que je sache.
Juste pas le bon débit qui de toute manière entre 400 et 1 giga ne changeront pas ta vie.
ps : ici la demande a fonctionné donc y a vraiment quelque chose qui bloque sur ton dossier
