Discussion de forum

Avatar de tomtom01
tomtom01
Sosheur
16-10-2025
Résolu

Débit toujours limité à 400 Mbit/s et pas 1 Gbit/s

Bonjour, nous avions reçu une information en début d’année comme quoi d’ici à la mi avril nous profiterons d’un débit de 1 Gbit/s sans surcoût. De mon côté je n’ai toujours pas ce débit je suis limit...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    17-10-2025

    tomtom01, je prends la suite de ma collègue. 
    Je viens de valider le changement d'offre il sera effectif dès demain. 

    Vous recevrez dans quelques instants un mail de confirmation. 

    Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite un bel après-midi.

    Cristal🌸

Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
16-10-2025

Bonjour tomtom01 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

votre remise sur votre offre actuelle se termine quand ?

  • Avatar de tomtom01
    tomtom01
    Sosheur
    17-10-2025

    D'accord, elle se termine le 25/10 donc ça sera sur la facture du mois prochain.

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      17-10-2025

      Ok. Je vous envoie un message privée. 

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