Discussion de forum

Avatar de tomtom01
tomtom01
Sosheur
16-10-2025
Résolu

Débit toujours limité à 400 Mbit/s et pas 1 Gbit/s

Bonjour, nous avions reçu une information en début d’année comme quoi d’ici à la mi avril nous profiterons d’un débit de 1 Gbit/s sans surcoût. De mon côté je n’ai toujours pas ce débit je suis limit...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    17-10-2025

    tomtom01, je prends la suite de ma collègue. 
    Je viens de valider le changement d'offre il sera effectif dès demain. 

    Vous recevrez dans quelques instants un mail de confirmation. 

    Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite un bel après-midi.

    Cristal🌸

Avatar de Rizo
Rizo
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17-10-2025

Bonjour tomtom01,

Je peux vous faire bénéficier de l'offre à 24,99 € pour augmenter votre débit jusqu'à 2 Mbit/s mais vous aurez 49 € de frais de changement de contrat.
Avec votre remise, votre abonnement passera à 19,99 €.

J'attends votre retour pour connaître votre décision.

Rizo

  • Avatar de tomtom01
    tomtom01
    Sosheur
    17-10-2025

    BonjourRizo 

    Vous voulez dire 2Gbit/s j’imagine ? Dans ce cas oui le changement d’offre m’intéresse, je prends bien notes des 49€ de changement de contrat. Merci

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