Discussion de forum

Avatar de tomtom01
tomtom01
Sosheur
16-10-2025
Résolu

Débit toujours limité à 400 Mbit/s et pas 1 Gbit/s

Bonjour, nous avions reçu une information en début d’année comme quoi d’ici à la mi avril nous profiterons d’un débit de 1 Gbit/s sans surcoût. De mon côté je n’ai toujours pas ce débit je suis limit...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    17-10-2025

    tomtom01, je prends la suite de ma collègue. 
    Je viens de valider le changement d'offre il sera effectif dès demain. 

    Vous recevrez dans quelques instants un mail de confirmation. 

    Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite un bel après-midi.

    Cristal🌸

Avatar de Sansaa
Sansaa
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
17-10-2025

Bonjour tomtom01 

En effet, il s'agit bien d'une amélioration de débit vers 2Gbit/s👍

Je reviens vers vous en Message privé afin que vous puissiez choisir le point relais pour la livraison de la Livebox S.

Sandra

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    17-10-2025

    tomtom01 

    attention parfois il y a 49€ de frais de changement d’offre et 49€ de frais pour avoir la Livebox S. 

    • Avatar de tomtom01
      tomtom01
      Sosheur
      17-10-2025

      C'est ce qu'il me semblait, je lui ai posé la question en MP et elle me l'a confirmé. Je reste donc avec ma Livebox 5 mais passe au 2Gbit/s pour 24,99€ 👍🏻

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        17-10-2025

        tomtom01 

        👍 offre à 19,99€ pendant 12 mois 👍😉

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