Discussion de forum
Débit très lent
Bonjour, Cela fait un bon moment (quelques mois) que mon débit est catastrophique https://www.speedtest.net/result/9072542890 0.18mb/s alors que je suis en théorie éligible à 14mb/s Un technicien...
JChristophe_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Tedd45
Votre ligne est effectivement raccordée à un Dslam limité en débit ce qui provoque les lenteurs d'accès à internet. Je n'ai pas de réponse quant au délai pour la production d'un nouveau NRA et vous m'en voyez désolé.
Bonne journée.
Jean-Christophe
Bonjour JChristophe_M
Merci de vous préoccupez de mon problème; Si je comprends bien il n'y a rien à faire à part attendre.
C'est vraiment gênant de naviguer avec une telle connexion, chaques téléchargements ce solde par un échec, le nombre de secondes erroné et gravement erroné atteind des sommets et les lenteurs systématiques.
Etat de la ligne DSL
2.1 | Statut du lien DSL Actif |
2.2 | Mode de synchronisation DSL ADSL |
2.3 | Dernière synchronisation DSL 3 juin 2020, 14 h 13 m |
2.4 | Durée de la synchronisation DSL 01 j 08 h 01 m 40 s |
Débit et marge au bruit
2.5 | Débit de synchronisation DSL montante 1020 kbit/s |
2.6 | Débit de synchronisation DSL descendante 19406 kbit/s |
2.7 | Marge de bruit liaison descendante 6.4 dB |
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 | Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 14830 |
2.9 | Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 412 |
Je pense malheuresement me tourné vers la concurence.
Cordialement
