Discussion de forum
Tedd45
25-02-2020Sosheur hyperactif
Débit très lent
Bonjour, Cela fait un bon moment (quelques mois) que mon débit est catastrophique https://www.speedtest.net/result/9072542890 0.18mb/s alors que je suis en théorie éligible à 14mb/s Un technicien...
Sophie_C
01-12-2020Webconseiller
Bonjour Tedd45 ,
Suite au suivi de votre dossier, je constate que la date de réparation annoncée est dépassée.
Je viens d'alerter nos équipes afin qu'elles m’apportent des précisions sur la situation.
Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès leur retour.
Dans l'attente, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.
Sophie.
Tedd45
01-12-2020Sosheur hyperactif
Bonjour Sophie_C
Merci pour le temps que vous consacrez à la suivi de mon dépannage.
La date de mon premier message remonte quand même à presque un an, il faut vraiment être patient avec orange.
Je sents qu'on tient le bon bout (du moins je l'espère).
Merci de me tenir informé de l'avancement.
Cordialement.