Discussion de forum
Débit VDSL2 inférieur à celui de l'ADSL...
Bonjour à tous. Et merci d'avance à ceux qui tenteront de m'aider. J'ai cherché dans tout le forum, j'ai trouvé des choses, mais j'ai souhaité présenter mon propre problème car je n'y trouve pas de ...
lesnox
Top Sosheur
Top SosheurBonjour marie-stephanie,
Cela m'est arriver aussi que le débit chute brutalement à cause d'un passage par la case ADSL et non plus VDSL... Quand tu va dans l'interface d'aministration de la LB et dans la partie internet que s'affiche t'il en bas dans type de connection ?
A mon avis ton dossier n'a pas été passer en VDSL, il faudra donc contacter un conseiller pour voire avec lui ;). Sinon tu peut aussi essayer avec l'application Ma Livebox de tenter un dépanage puis de contacter un conseiller au besoin !
Bonne soirée.
Lesnox
Merci Lesnox pour ta réponse rapide.
J'espère en effet que la VDSL n'est effectivment pas activée...
Dans l'insterface Livebox je ne trouve pas "type de connection", mais "mode de synchronisation DSL : VDSL"
- lesnoxDans ce cas deux solution soit ta ligne à un soucis (tente de branché ta box sur la prise DTI et de faire un test de débit), soit il y a unn soucis dans la ligne qui est chez toi. Tu peut essayer de contacter un conseiller au 3976 pour faire un test avec lui !