Discussion de forum
cricri0303
26-04-2020Apprenti sosheur
Déces du soscripteur
Bonjour, suite au décès de mon mari, je souhaite transférer notre espace client à mon nom. Nous avions un seul espace client au nom de mon mari pour notre box sosh et notre portable. Je souhaite bien...
- 26-04-2020
Bonjour cricri0303
il faut demander le degrillage de l'adresse mail de votre mari pour pouvoir continuer à l'utiliser sans risque qu'elle soit supprimé.
- 27-04-2020
Bonjour cricri0303
Au nom de Sosh je vous présente mes condoléances pour votre mari.
Il faut effectivement faire une cession de contrat, vous permettant de basculer les abonnements à votre nom. Dans ce cadre vous conservez l'adresse email.
Vous trouverez toutes les informations ici : signaler un décès
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée.
Prenez soin de vous.
stephrem
26-04-2020Boss sosheur
Bonjour cricri0303
il faut demander le degrillage de l'adresse mail de votre mari pour pouvoir continuer à l'utiliser sans risque qu'elle soit supprimé.
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