Discussion de forum
jeff58
09-12-2024Apprenti sosheur
déconnexion fibre et livebox 4
j ai la fibre Josh avec la livebox 4 ainsi qu un boitier blanc additionnel; depuis quelques temps j ai des déconnexions de la fibre qui s arrange des que je touche a se boitier .
Laura_M
Webconseiller
12-12-2024Bonjour jeff58
Suite à nos messages privés, l'échange en SAV est prévu uniquement sur le même modèle de Livebox.
En cas d'échange vers la Livebox 5, je vous confirme les frais de 10 euros.
Préférez-vous changer de Livebox vers la Livebox 5 ou bien profiter d'un échange SAV vers la même gratuitement ?
Laura