Discussion de forum
Déconnexion fréquente, débit montant divisé par 2 et latence ps4
WebconseillerBonjour CRK88,
Je vous remercie pour vos coordonnées en retour.
J'ai réalisé les tests sur votre ligne : actuellement il n'y a pas de défaut .
Les tests de mesure de votre débit sont bons.
Vous avez effectué plusieurs actions concernant vos branchements.
J'ai besoin d'en savoir plus concernant vos équipements connectés.
Si je vous ai bien compris quand votre PS4 est connectée seule là il n'y a pas de coupures d'internet?
Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une agréable soirée.
Inès
Là maintenant c'est la meilleure! ..on nous fixe un rdv pour lundi 26 dans l'apres midi, sans biensur nous parler de la facturation de 69€ : je recois un sms de confirmation à la derniere seconde sans aucune possibilité de l'annuler.
J'exige donc l'annulation de ce rdv et sans biensur aucune facturation !! cela s'appelle en quelque sorte de la vente forcée, entuber les gens de cette manière !!
- stephrem85
Top Sosheur
le déplacement du technicien est facturé uniquement si le problème vient de chez vous.
si il est extérieur au domicile ce n'est pas facturé.Au telephone avec l'assistance il n'etait pas question de payer quoi que ce soit. Dans le message que nous avons recu, il est ecrit que le deplacement du technicien orange sera facturé 69€.
