Discussion de forum
CRK88
07-04-2021Sosheur
Déconnexion fréquente, débit montant divisé par 2 et latence ps4
Bonjour, Je vous contacte pour la dixieme fois ou peut etre plus. Le reseau est pitoyable, deconnexions regulieres et journalieres de tous les equipements(wifi + ethernet), debit montant divisé par ...
CRK88
24-04-2021Sosheur
Là maintenant c'est la meilleure! ..on nous fixe un rdv pour lundi 26 dans l'apres midi, sans biensur nous parler de la facturation de 69€ : je recois un sms de confirmation à la derniere seconde sans aucune possibilité de l'annuler.
J'exige donc l'annulation de ce rdv et sans biensur aucune facturation !! cela s'appelle en quelque sorte de la vente forcée, entuber les gens de cette manière !!
stephrem85
Top Sosheur
24-04-2021
le déplacement du technicien est facturé uniquement si le problème vient de chez vous.
si il est extérieur au domicile ce n'est pas facturé.
- CRK8824-04-2021Sosheur
Au telephone avec l'assistance il n'etait pas question de payer quoi que ce soit. Dans le message que nous avons recu, il est ecrit que le deplacement du technicien orange sera facturé 69€.