Discussion de forum
déconnexion fréquentes
Bonjour Depuis que je suis passé chez sosh, j'ai la wifi et la fibre qui ce coupe une a deux fois par semaines, j'étais chez d'autres opérateurs avant, sfr, free, je n'ai jamais eu ce problème, ma m...
Julie__S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Charlie76,
Je vous remercie pour votre retour par message privé. 😊
Les tests réalisés ne montrent aucune anomalie sur la ligne Fibre.
Pour poursuivre les investigations, pouvez-vous nous envoyer en photo l'emplacement de votre Livebox, de ses branchements et de son environnement à environ 2 mètres s’il vous plaît ?
Dans l'attente, je vous souhaite une belle matinée.
Julie