Discussion de forum
Déconnexion incessante
Bonjour, la migration de votre accès vers du VDSL nécessite une intervention au central téléphonique qui doit doit être exécutée avant le 8 mai. je ne peux donc intervenir directement.
Je vous remercie pour votre patience. Jean-ChristopheJe m'en doutais .. merci pour votre réponse, le technicien orange est venu la semaine dernière, quand la connexion a été rétabli j'avais 9 méga, je lui ai demandé s'il m'avait passé sur un plot adsl il m'a dit oui mais normalement ça fait les deux, je lui ai dit que j'avais la vdsl normalement .... J'avais un doute, mon doute est dissipé ..
Merci
Bonjour,
Suite à nos échanges en privé, je vous confirme que votre demande a bien été prise en compte.
En effet, sur votre dossier apparait que vous avez eu contact avec nos services aujourd'hui afin d'annuler la demande de déménagement ayant été engendré. Vous retrouverez donc vos services VDSL à votre adresse actuelle.
Matthieu.
Bonjour, effectivement, un technicien et revenu câblé ma ligne correctement aujourd'hui j'ai récupéré la connexion mais je n'ai que 9 méga en ADSL a la place des 78 vdsl2 que j'avais il y a 1 semaine .. ce n'est pas encore tout a fait ça !
Merci