Discussion de forum
poange1
25-06-2024Sosheur junior
Déconnexion intermittentes et perte de débit
Bonjour, Depuis maintenant plus de 3 semaines ma ligne ADSL ne fonctionne pas correctement, j'ai des déconnexions régulières tous les jours et plusieurs fois par jour qui peuvent durer parfois plu...
Julia_P
03-07-2024Webconseiller
J'ai conscience de l'impact sur votre quotidien et vous remercie pour ces précisions.
Cette posture ne reflète pas nos exigences.
Je tiens à vous présenter toutes mes
excuses au nom de Sosh pour cela.
Le Rendez-Vous avec un technicien d'intervention est validé pour le 05/07/2024 entre 8h et 13h.
Je reprendrai contact avec vous ici sur la Communauté à la suite de l'intervention afin de faire un point sur le fonctionnement des services.
En attendant, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez besoin, je reste à votre disposition.
Je vous souhaite un très bon après-midi.
Julia