Déconnexion intermittentes et perte de débit

Bonjour,
oui pour l'instant j'ai eu 48h de stable.
Je vous remercie.

Toutefois même si les intervenants du support ont toujours été courtois et serviables, je trouve que la prise en charge de l'incident a été longue et très laborieuse. Il a fallu presque un mois et demi pour que le technicien intervienne et honore le rdv,  le support au tel n'a jamais vraiment été efficace de mon point de vue entre reboot/reset de la box et limitation du débit de la ligne tout ça pour rien.
Ensuite les rdv non honorés des techniciens sont vraiment néfastes pour l'image de Sosh et enfin le (seul) technicien qui a honoré son rdv n'a pas pu déterminer l'origine de la panne mais comme tout remarche, ma foi ...
Dans ce laps de temps j'ai eu le temps d'étudier une offre satellite concurrente bien connue, je ne veux plus dépendre d'une telle situation.

Bonne journée.