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Déconnexion internet fibre à répétition
WebconseillerBonjour Mark4,
En effet, je viens de lancer un test, celui-ci m'indique un défaut sur votre ligne.
Je comprends que vous n'êtes pas à votre domicile actuellement, cependant les branchements de votre Livebox on était modifié ?
Si cela n'est pas le cas, une intervention avec un technicien vous sera proposée, votre présence étant nécessaire.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée 😊.
Nadia
Bonjour,
Non, les branchements dans la maison n'ont pas été changés depuis mon depart. Le déconnexion s'est passée donc sans que quelqu'un soit présent, et sans modification des branchements.
J'ai vérifié ce matin, il y a toujours un défaut de connexion.
Sur mon compte Sosh il y a un défaut signalé datant du 11 juin, mais sans suite. Pouvez-vous lettre à jour ces infos ?
Cordialement,
Mark