Discussion de forum
PurpleBass
01-04-2020Apprenti sosheur
Déconnexion régulière de ma live box - Contrat Sosh.
Bonjour, Il y a eu une coupure générale du réseau internet (tout opérateur confondu) dans mon quartier le mercredi 18 Mars, début d'après midi. Tout est revenu au bout d'une heure, en gros, mais d...
JChristophe_L
Webconseiller
07-04-2020Bonjour PurpleBass
Merci de votre retour.
Mes tests montrent un défaut présent sur votre ligne, c'est pourquoi, je vais demander l'intervention d'un technicien sur le réseau. Si celle-ci n'est pas suffisante et qu'il doit intervenir à votre domicile, vous serez contacté par téléphone ou SMS afin de programmer une nouvelle intervention. Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
- PurpleBass07-04-2020Apprenti sosheur
JChristophe_L
Bonjour.Entendu. J'ai reçu des sms concernant cette situation. Merci.
En espèrant que ça soit réglé facilement pour votre technicien.
Bon courage.