Discussion de forum
Déconnexions fréquentes sur ligne VDSL Sosh
Alors celle là je n'auraios même pas osé en rêver...
Juste après avoir écrit le premier message, je regarde sur le sosh-site s'il existe un auto-diag ou un moyen d'ouvrir un incident, je trouve ceci : https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Je tente l'auto-test, le test dure 3 minutes, message de fin "aucun problème détecté".
Mon fils m'appelle, je relance le test en même temps que je me lève pour aller le voir. Je reviens ensuite devant l'écran, message "des problèmes ont été détectés sur votre ligne un technicien Orange va être envoyé".
Nan...
Eh ben si, hier début d'après-midi on sonne, un sous-traitant d'Orange qui vient réparer o.O
Bilan : infiltration d'eau dans le boitier externe de la rue, remise en état et réfection de l'étanchéité du boitier... la connexion fonctionne nickel depuis.
Moins de 24 heures entre le test et la résolution, là je dis chapeau.
Bonjour, c'est en effet bizarre car s'ils sont intervenus sur la ligne dans la rue cela devrait fonctionner pour tout le monde...savez-vous sur quel aspect ce dernier est intervenu ? j'espère qu'il n'a pas endommagé votre ligne ! avez-vous déjà testé le débit de votre ligne pour vérifier la connexion dans son ensemble ? j'ai vu qu'il existait des tests facile sur internet ****** si cela peut vous aider ? dans un second temps et en fonction des résultats vous pouvez bien entendu voir si un technicien peut intervenir une seconde fois...
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