Déconnexions multiples / synchronisation aléatoire / perte du réseau Orange

Bonjour daquiksta_seb ,

Je comprends le désagrément rencontré par la perte de vos services par intermittence ainsi que la variation de votre débit qui perdure.

Je viens d'effectuer un nouveau test qui ne montre pas de défaut présent sur le réseau. Je vous informe avoir effectué une manipulation à distance qui a occasionné une coupure totale de vos services durant quelques minutes. Pouvez-vous m'indiquer si vous constatez une amélioration suite à cette action?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie.