Déconnexions multiples / synchronisation aléatoire / perte du réseau Orange

Bonjour daquiksta_seb,

Je viens de refaire des tests et vérifications sur votre ligne. Je constate effectivement que, malgré les dernières opérations faites, l'instabilité persiste.

Je vous propose par conséquent de programmer une intervention avec un technicien expert.

Lors de son intervention, il vérifie l’origine exacte du défaut et s’il apparaît que ce dernier est localisé à l’extérieur de votre domicile, le déplacement du technicien ne vous sera pas facturé.
Si le défaut provient de votre installation privée, le déplacement peut être facturé 69€ (cette partie n'appartenant pas à Orange).
Vous pouvez retrouver les différents cas de facturation. 

Si vous souhaitez convenir d'un rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).

⚠️ La présence d'une personne majeure tout au long de l’intervention est indispensable pour sa réalisation.

En complément et afin d’assurer la sécurité de chacun, je vous invite à visionner cette vidéo qui vous informe des règles sanitaires à respecter afin que cette intervention puisse être réalisée dans les meilleures conditions :
https://www.youtube.com/watch?v=T5uGZJ2GpW

Dans l'attente de votre retour,  je vous souhaite un bon après-midi.

Annie