Discussion de forum
Dégradation durant l'installation de la fibre
Bonjour, J'ai fait installer la fibre dans mon appartement et quand le technicien a installé la fibre (qui partage la gaine du cable coaxial de l'antenne de toit) il a cassé le coaxial (on ne cap...
Sophie_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour OF2,
Je comprends vos interrogations.
Cependant, comme précisé par mon collègue MichelM_ , je vous recommande de déposer votre demande directement depuis votre Espace Client. Celle-ci sera transmis au service concerné qui pourra étudier votre demande et vous apporter une réponse.
Je regrette de ne pouvoir vous aider davantage. Je reste toutefois à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sophie