Discussion de forum
Dégradation lors de l'installation de la fibre
Bonjour EJO,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/755118
Bonne journée
Jessica
- Norma716-04-2021Sosheur
Bonjour, j'ai le même problème (dégâts causés par le technicien fibre, le 15.02.21) et j'ai même ajouté des photos sur mon post du 01.04.2021 ( intitulé : Pas de fiche d'intervention ? (pose fibre) pb avec technicien ) mais aucun webconseiller ne s'est proposé de m'aider, voilà 15 jours que j'attends... Comment faire, alors ?... Cordialement, Norma7.
- stephrem8516-04-2021
Top Sosheur
- Norma718-04-2021Sosheur
Bjr stephrem85 , oui, mais + de 15 jrs après la publication de mon post... et suite à mon commentaire sur le pb (similaire au mien) de EJO (alors merci EJO :Content: à qui je souhaite "bon courage"). Nous espérons que nos pbs soient (enfin) résolus par les webconseillers de ce forum. On croise les doigts... :DoigtsCroises:
- EJO16-04-2021Sosheur junior
Bonjour Norma7
J'ai complété hier les informations demandées par Jessica_H, je n'ai pas eu davantage de retour.
Je vais me résoudre à saisir le médiateur comme conseillé par stephrem85 . Je vous tiendrais informé du résultat de mes actions.Connaissez-vous le nom de la société sous-traitante qui est intervenue chez vous ?
- stephrem8516-04-2021
Top Sosheur
Bonjour EJO
il faut laisser un peu de temps Jessica_H de se renseigner et de revenir vers vous avant de saisir le médiateur.