Discussion de forum

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Stef_52
Sosheur junior
20-07-2026
Résolu

Dégrillage adresse mail changement de contrat

Bonjour, Je viens de changer d'offre boite Soch fibre (Livebox5=>Livebox6). J'ai demandé à un conseiller via le chat pour conserver mon ancienne adresse mail et la rattacher au nouveau compte. Il m...
  • Avatar de Stef_52
    Stef_52
    25-07-2026

    Bonjour JChristophe_L ,

    Bonne nouvelle effectivement !

    Je vous remercie, ainsi que les autres Webconseillers d'avoir traité ma demande avec succès.

     

    Bonne continuation,

     

    Stef_52 

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Rachid_O
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
22-07-2026

Bonsoir Stef_52,


Je vous remercie pour l'envoi des informations demandées par ma collègue Sophie.


Avant deprocéder au dégrillage, pouvez-vous me dire si vous avez toujours accès à votre ancienne adresse mail ?


Dans l'attente de vous lire, 


Rachid 

Avatar de Stef_52
Stef_52
Sosheur junior
22-07-2026

Bonsoir Rachid_O ,

Oui, j'ai toujours accès à mon ancienne adresse mail.

 

Stef_52

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