Discussion de forum
Fmaaa
14-09-2022Apprenti sosheur
Délai activation fibre
Bonjour, le technicien chargé de raccorder la fibre à mon appartement n'a pas finalisé l'installation réalisée le 18/08/2022. Cela nécessiterait a priori une intervention complémentaire des services ...
Ludivine_L
Webconseiller
20-09-2022Bonjour Fmaaa,
Merci à vous pour les informations reçues en message privé.
J'entends parfaitement vos interrogations, et vos besoins concernant votre télétravail.
Pour cette raison, je viens de relancer nos unités d'interventions afin qu'ils puissent prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Je vous remercie par avance de votre patience.
Je reste à votre écoute,
Ludivine 🌺
Fmaaa
20-09-2022Apprenti sosheur
Bonjour j'ai malheureusement cette meme réponse depuis plus d'un mois et je n'ai jamais été recontacté à ce jour par le service intervention.
comme indiqué précédemment mon voisin de palier dispose de la fibre sosh c'est incompréhensible comment le premier technicien n'a pas réussi à finaliser l'intervention.