Discussion de forum
Ida55
25-09-2020Mini sosheur
démarrage internet sur livebox4
Sosh m'a informée que ma ligne est activée, jai tout fait comme indiquer sur l'appli et sur le site la box me dit réseau orange non détécté j'ai fait et refait le test une centaine de fois rien, sur ...
- 28-09-2020
Normalement, Sosh ne facture pas un service qui ne fonctionne pas. Cependant, si tu es facturé, tu joins un conseiller sur e-chat et tu devrais être remboursé.
Ida55
28-09-2020Mini sosheur
Merci Chamalow pour tes interventions, en effet j'ai contacté un assistant téchnique, aprés plusieurs testes il a conculuait que la live box4 était défaillante et demain je reçois une nouvelle:Content: le problème maintenant ce que Sosh me demande de régler la facture pour le mois de septembre alors que internet n'est même pas activé:PasDrole: Est-ce que je paie pour un service que n'a pas encore démarré??
:EnReflexion:
chamaspeed
28-09-2020Sosheur hyperactif
Normalement, Sosh ne facture pas un service qui ne fonctionne pas. Cependant, si tu es facturé, tu joins un conseiller sur e-chat et tu devrais être remboursé.
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