Discussion de forum
natalain9761
06-05-2024Sosheur
Dépannage depuis 3 mois
Bonjour, Depuis 3 mois nous subissons des coupures de plus en plus fréquentes jusqu'à l'arrêt complet d'internet. On nous balade de dossier de dépannage en dossier de dépannage, de rdv téléphonique ...
Kévin_L
Webconseiller
14-06-2024Bonjour natalain9761,
Je comprends tout à fait votre ressenti face à cette situation et en suis navré.
🤝 Rassurez-vous, nous suivons votre dépannage et nous ne manquerons pas de revenir vers vous, ici même, après votre rendez-vous du mardi 18 juin.
👉 Nous ferons un point sur votre facturation dès le rétablissement de l'ensemble de vos services.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Kévin