Discussion de forum
natalain9761
06-05-2024Sosheur
Dépannage depuis 3 mois
Bonjour, Depuis 3 mois nous subissons des coupures de plus en plus fréquentes jusqu'à l'arrêt complet d'internet. On nous balade de dossier de dépannage en dossier de dépannage, de rdv téléphonique ...
Stéphane_R
Webconseiller
24-06-2024Bonjour natalain9761
Je viens de consulter votre dossier, et un rendez-vous téléphonique était fixé avec le service réclamation samedi matin, dans le cadre de votre demande de dédommagement 😊
Malheureusement, il semblerait que vous n'étiez pas joignable à ce moment-là, et mes collègues n'ont donc pas pu donner suite.
Afin d'en fixer un nouveau, pouvez-vous, s'il vous plaît, me communiquer par message privé vos disponibilités, et me reconfirmer le numéro sur lequel vous êtes joignable ?
Cliquez simplement ici :
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane