Discussion de forum
débit ADSL divisé par 2.5 depuis intervention 328368398 du 2/9
bonjour à tous
suite à un orage sur notre secteur le 2/9, la ligne ADSL était instable et une intervention 328368398 a rendu stable cette ligne mais au prix d'un débit divisé par 2.5
j'ai réalisé un suivi des params LB4 visibles ici:
pensez- vous que ce soit cohérent d'avoir:
- 33 < atténuation ligne dB < 34
- marge au bruit : 24
- très peu d'erreurs
- ce qui "autorise" un débit < 2500 au lieu de 6500 habituel
merci de vos commentaires
14 Réponses
- _Sarah_
Webconseiller
Bonjour bubu_coco 🙂
Suite à l'intervention, il est possible que votre ligne soit placée temporairement sous DLM pour garantir sa stabilité, même si cela peut réduire légèrement votre débit.
👉Examinons ensemble cette situation.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞
Sarah.
- _Sarah_
bubu_coco, 🙂
Je vous remercie pour votre retour en privé.
⚒️Le test que j'ai effectué indique une marge au bruit de 6dB, ce qui confirme votre analyse et démontre la conformité. Votre ligne est effectivement sous DLM suite à l'intervention du technicien.
Je peux procéder à la suppression du DLM, ce qui nous permettra d'augmenter le débit.🚀Je profite de nos échanges pour vous informer que votre ligne est éligible à la Fibre, adieu les 2 Mbits ! En avez-vous été informé ? 🙂
Sarah.
_Sarah_ a écrit :
⚒️Le test que j'ai effectué indique une marge au bruit de 6dB, ce qui confirme votre analyse et démontre la conformité. Votre ligne est effectivement sous DLM suite à l'intervention du technicien.bonjour
bizarre que la LB4 indique depuis plusieurs jours en liaison descendante serveur-->utilisateur une marge au bruit de 24dB
bizarre aussi votre proposition suppression DLM qui ne correspond pas aux explications de cet article de provenance orange https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/lenteurs-de-navigation/dlm-presentation-du-systeme-de-gestion-de-ligne-dynamique_54938-55870
mais si ça me permet de retrouver le débit habituel autour de 6500
- _Sarah_
Bonjour bubu_coco, 🙂
Vous avez raison, la marge au bruit dans le sens descendant est effectivement de 24dB.
👉Dans ce cas, une marge élevée garantit un signal stable et de qualité, même en cas de forte atténuation de ligne. Elle permet de distinguer clairement le bruit de fond de la ligne RTC et votre modem.
⚒️Concernant la suppression de votre DLM, je comprends votre questionnement, mais rassurez-vous : elle a été mise en place suite à l'intervention, et depuis, votre ligne est stable. Nous continuerons bien entendu à la surveiller ensemble.J'attends votre retour.
Sarah.
bonjour
sans avoir fait une déconnexion volontaire ce matin, voilà ce que j'obtiens sur LB4 (aucune perturbation météo ici)
pour moi des bizarreries, mais suis pas un expert
le DLM est-il tjs actif? et commence t'il son travail à la hausse ?
merci
- _Sarah_
Bonjour bubu_coco,
Effectivement, le DLM est en cours d'optimisation sur votre ligne et votre débit actuel est de 3.88Mbit/s.
Je vous invite à patienter quelques jours tout en surveillant l'évolution de votre connexion. Les ajustements devraient progressivement améliorer votre situation.
Ma proposition concernant la Fibre reste d'actualité ! Elle vous permettrait de bénéficier d'un débit nettement plus élevé et d'une stabilité optimale pour tous vos usages.🚀
Je reste disponible si vous constatez le moindre changement. Belle journée à vous !🌞
Sarah.
_Sarah_ a écrit :..Je vous invite à patienter quelques jours tout en surveillant l'évolution de votre connexion. Les ajustements devraient progressivement améliorer votre situation...
bonjour
ces " qq jours " sont un peu long car peu d'amélioration
y aurait'il un autre pb comme je le suspecte (pb box LB4, boite connexion ouverte , pb connectique sur réseau .... ?)
ça bloque pas mais que c'est long ; au moins 3s de délai entre clic sur lien et ouverture page ; la liaison montante semble avoir pb
concernant fibre, en effet dans région soumise à de fortes intempéries, mon quartier boisé est fibré en aérien depuis peu !!
on y réfléchit sans précipitation , j'ai un 'cerf-volant'🤔
plutôt étrange
sans rien faire sur la box, voilà ce que ça donne dorénavant
le profil "used standart" a changé ; le SNR download est passé autour de 6dB
le DLM est'il tjs actif?
qui peut m'expliquer la différence entre G.992.5 et G992.3 ?
la proposition fibre me fait peur à la vue du travail des soustraitants sur réseau aérien ( du même niveau que le réseau cuivre) et des chutes fréquentes d'arbre sur la voie publique
- -Math-
Bonjour, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. On est là 🤝
Bonne journée ☀️
Math
-Math- a écrit :Bonjour, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Mathnon merci je souhaite rester sous DLM tant que ça marche comme actuellement
connaissez-vous la différence sur le "used standard" entre G992.5 eet G992.3? c'est ce qui m'a permis de repasser sur un bon débit descendant
merci
- -Math-
bubu_coco,
G.992.3 correspond à l'ADSL2 et G.992.5 à l'ADSL2+.
Le DLM a automatiquement effectué cette modification pour optimiser votre connexion dans les conditions actuelles.
Avec la fibre, le débit disponible se retrouverait multiplié par 100.
Il me semble que cela répondrait à vos usages beaucoup plus efficacement.
J'attire également votre attention sur le fait que le cuivre est d'ores et déjà en cours de décommissionnement au niveau national.
La fibre, en plus de vous apporter un meilleur confort d'utilisation, est donc la remplaçante définitive du cuivre.
Math
