Discussion de forum
Résolu
Débit VDSL divisé par 2 et inférieur à 10 Mo.
Bonjour, Depuis 2 jours, je suis passé d'un débit de 19 Mo à un débit fluctuant de 8,6 à 9.5 Mo. Depuis maintenant 1 mois j'avais beaucoup de micro coupures. J'ai changé les cables plusieurs fois m...
Bonsoir merci j'ai vu avec le service client il m'envoie un technicien jeudi. Merci pour votre réponse.
Avec une marge de bruit de 20db c'est normal que cela ne fonctionne pas. Il y a un soucis physique sur votre connexion. Deux cas , c'est chez vous (attention le cable propriété de l'opérateur historique Orange va jusqu'à la prise ou DTI dans votre habitation.).donc c'est à la charge de SOSH jusqu'à ce point.
Apres c'est à vous exemple une ralonge ou surtout un repiquage vers une autre prise téléphonique.
Donc avant c'est le DTI ou première prise c'est gratos après c'est payant.
Avez vous vérifié si le (ou les) condensateurs sont bien enlevés dans la oj les prises téléphoniques ?
Le fait que votre débit descende est probablement dû au DLM (automate de regulation du flux ).
Il faut absolument que le technicien fasse un test de flux sur la première prise ou le DTI et vous montre que la ligne est clair et sans corrections...
Bon courage
Apres c'est à vous exemple une ralonge ou surtout un repiquage vers une autre prise téléphonique.
Donc avant c'est le DTI ou première prise c'est gratos après c'est payant.
Avez vous vérifié si le (ou les) condensateurs sont bien enlevés dans la oj les prises téléphoniques ?
Le fait que votre débit descende est probablement dû au DLM (automate de regulation du flux ).
Il faut absolument que le technicien fasse un test de flux sur la première prise ou le DTI et vous montre que la ligne est clair et sans corrections...
Bon courage