Débits fibre non respectés (100 Mbit/s au lieu des 300, tombe souvent dans les 12 Mbits/s)

Question

Bonjour,&nbsp;Lorsque je vais dans mon espace client et que je consulte mes contrats et options je constate que mon offre Internet Fibre est au minimum de 300 Mbit/s(cf. copie d'écran)Hors avec l'application mobile "Mon réseau" je suis aux alentours de 100 Mbits (tous mes appareils déconnectés sauf la box)Et encore cela s'effrondre souvant à 12 Mbit/sPour de la fibre, ça fait mal.&nbsp;PS: j'ai rebooté la box, fait les tests en ligne sur le site Sosh, etc…&nbsp;

stephrem85 · Answer

Bonjour lafonjm&nbsp;Test fait en WiFi ou éthernet ?&nbsp;

lafonjm · Answer

Ethernet cela va de soit !

stav_b · Answer

bonjour&nbsp;lafonjm&nbsp; ,&nbsp;heu ... si tu utilises l'appli mobile 'mon réseau' , tu n'es pas en ethernet&nbsp; !!!il faut faire le test avec un PC en éthernet ...&nbsp;

lafonjm · Answer

J'ai fait les 2 ;-)&nbsp;

stav_b · Answer

lafonjm&nbsp; ,&nbsp;tu as vérifié que tu as bien 1 G dans vitesse le panel 'etat de l'ethernet ' , comme ci dessous ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Discussion de forum

Débits fibre non respectés (100 Mbit/s au lieu des 300, tombe souvent dans les 12 Mbits/s)

6 Réponses

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