Discussion de forum

Avatar de giang
giang
Sosheur junior
22-03-2018
Résolu

Déconnexion fibre suite à abonnement des voisins

Bonjour, ma fibre est actuellement déconnectée ... Lundi un technicien orange est venu pour le raccordement de nos voisins -> déconnexion chez nous. Mon épouse étant à la maison, elle est sortie d...
  • Avatar de giang
    giang
    13-02-2019

    Je réponds hyper tard, mais le récit peut servir à d'autres ...

    Je n'ai toujours pas compris ce que signifie "ligne partagée" :D

     

    Par contre, la finalité a été que j'ai souscrit un abonnement fibre chez l'opérateur qui fibre l'immeuble :/

    Donc expérience chez sosh pour la fibre : environ 3 mois et une quantité de galère invraisemblable pour avoir l'accès.

    2 mois de bon fonctionnement

    Puis 2 mois d'interruption de service avant résiliation.

     

    Qu'il y ait des problèmes ça peut arriver ... Je retiens les choses suivantes:

    * s'abonner de préférence à l'opérateur de l'immeuble limite les aller-retours et les bottages en touche :Heureux:

    * le support par chat de Sosh était bien souvent des plus médiocres (j'ai aussi eu des personnes compétentes, mais minoritaires malheureusement)

    * le support sur le forum est plutôt bon :Lunettes: Si j'ai à me réabonner (pour le mobile, ou si j'emménage dans un immeuble fibré par orange), je passerai au plus tôt par le forum :Applaudissement: