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ElsaHrm
Nouveau Membre
12-05-2020

Déménagement matériel incompatible

Bonjour,

 

Je viens de déménager passant d'un contrat Fibre à un contrat VDSL. Le branchements de mon boitier actuel n'est pas compatible avec le branchement de mon nouvel appartement. Comment fait-on pour recevoir le bon matériel?

Merci à vous

1 Réponse

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh
    14-05-2020

    Bonjour ElsaHrm ,

    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

    Martin

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