Discussion de forum

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Benbbc
Apprenti sosheur
01-03-2019

Déménagement

Bonjour toujours en attente de l'activation de ma ligne suite à mon déménagement. Elle devait être activée le 21 février (demande faite le 4) je contacte le chat et à chaque fois les conseillers me disent de patienter et qu'ils comprennent mon impatience. Sauf que ça ne fait pas avancer les choses. Ils sont incapable de me fournir une nouvelle date d'activation. Donc des solutions à me proposer (à part attendre...) merci

3 Réponses

  • Avatar de Benbbc
    Benbbc
    Apprenti sosheur
    Toujours pas de nouvelles même le webconseiller Martin_G supposé consulter mon dossier ne répond pas ... aucune solution apportée... Bravo le "service" client
  • Avatar de Benbbc
    Benbbc
    Apprenti sosheur
    Infos transmises en mp
  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Benbbc ,

    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

    Martin_G