Discussion de forum

Avatar de Saraaaaaaaaaaah
Saraaaaaaaaaaah
Aspirant sosheur
22-04-2019

déménagement

Bonjour,

 

je n'arrive pas a relié mon contrat de ma box avec mon contrat mobile, je n'ai accets qu'a mon contrat mobile, et mes factures du forfait mobile c'est tout. lorsque que je veux relié mon offre internet, sosh me demande mon numéro client, je leur donne mon nuemro qui se trouve sur ma facture mobile mais rien a faire! cela ne fonctionne pas

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Saraaaaaaaaaaah 

     

    le numéro client d’une offre mobile et de la boîte sosh sont différents. 

    Pour accéder à l’espace client de la boîte sosh il faut vous identifier avec l’adresse mail orange fourni par sosh qui se trouve dans le courrier que vous avez reçu lors de votre souscription à la boîte sosh.