Discussion de forum
Date d'activation dépassée
Bonjour, la date d'activation de ma ligne VDSL était le 23/11/23 pour une commande le 14/11/23 A ce jour, toujours pas d'activation. Signalement fait le 24/11, on me répond que ma demande est tr...
Bonjour Xelacin,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier, et suite au retour du service technique.
La date prévisionnelle de fin d'intervention annoncée pour activer vos services est le 22 décembre, si les travaux sont finis avant, le service technique vous recontactera pour fixer rendez-vous.
Je vous prie de nous excuser pour ces délais, et reviendrai vers vous à partir du 23 décembre pour faire le point.
Je reste disponible entre-temps pour toute autre question, et vous souhaite une bonne fin de journée,
Florence
De plus fixer un rdv » pour… quoi ?