Discussion de forum

Avatar de Guiwi
Guiwi
Mini sosheur
12-06-2026
Résolu

Date activation de ma ligne

Bonjour,

j'avais demander une activation de ma ligne le 13 juin, mais selon le suivi elle ne seras activer que le 17 juin.

N'ayant pas reçu de mail m'indiquant un rendez-vous avec un technicien à ce jour, je souhaiterais avoir plus d'infos et si possible une activation plus rapide.

Cordialement

  • Bonjour, 

    La ligne à bien été activé le 13 juin finalement et tout fonctionne.

    Merci pour votre réponse.

    Bonne journée

  • Bonjour Guiwi,

    Merci de votre retour !


    Ravie que votre ligne soit fonctionnelle depuis le 13/06 comme prévu ! 😊


    Belle journée à vous !


     Corinne

3 Réponses

  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    Webconseiller

    Bonsoir Guiwi,

    Pour vous accompagner au mieux concernant l'activation de votre connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    En complément, pourriez-vous aussi me communiquer le numéro de série de l'ONT de votre Livebox ?

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

    Yves

  • Avatar de Guiwi
    Guiwi
    Mini sosheur

    Bonjour, 

    La ligne à bien été activé le 13 juin finalement et tout fonctionne.

    Merci pour votre réponse.

    Bonne journée

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Webconseiller

    Bonjour Guiwi,

    Merci de votre retour !


    Ravie que votre ligne soit fonctionnelle depuis le 13/06 comme prévu ! 😊


    Belle journée à vous !


     Corinne